开头我先讲
本人未做好二阶段认证，以及查收电子邮件的习惯
是我的过失 在此承认
是我的过失 在此承认
请确实增加二阶段认证以防万一
但我想我应该还是不会养成看电子邮件的习惯
毕竟每天都会收到一堆信 是吧= =
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但我想我应该还是不会养成看电子邮件的习惯
毕竟每天都会收到一堆信 是吧= =
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在4/5日的晚上6点发现我的帐号被盗用并且使用非法程式，所以导致Ubisoft封锁
当下看到其实也是有点傻眼 毕竟我至少半年至一年没有玩了 哈哈
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当下看到其实也是有点傻眼 毕竟我至少半年至一年没有玩了 哈哈
oh...我的天 没想到是真的
结果看了看板上跟Google其实也没有太多的解锁文章
且大多数的人似乎对于这类都很不喜欢?((
这边就先教刚碰到这种事情的人几个步骤
1.先去自己的email 看看有没有ubisoft寄给你的警告信
大概会像是红笔圈起来的信这样 里面会写着登入的国家、IP
2.把警告信截图起来 我是有包含收到的时间 ((连外面还有里面的国家、IP都有截图给客服))
我总共被 乌克兰、纽西兰、美国、香港、泰国、韩国等国家登入过...
3.再到 Ubisoft客服 那边填写回报单
请注意
【不要重複填写回报单】
【不要重複填写回报单】
【不要重複填写回报单】
【不要重複填写回报单】
【不要重複填写回报单】
【不要重複填写回报单】
不然你的案件会拖得很久，只要你有填写正确，那就等待客服的回复。
又或着是直接去到Ubisoft 英文官方 FB那边去询问
又或着是直接去到Ubisoft 英文官方 FB那边去询问
貌似如果你没有些填写单子好像英文官方的小编就可以帮忙的样子？
【这是不确定的方式，但是有巴友成功的样子？】
小编回复的速度挺快的，至少我处理完了 中文的小编都还没已读我
【这是不确定的方式，但是有巴友成功的样子？】
小编回复的速度挺快的，至少我处理完了 中文的小编都还没已读我
但这个方式没有解决我的困扰，所以我也没办法详细说明
我是用Google边翻译边跟小编说明的
感觉还是能说得通呢www
4.客服处理你的案件的时候
【请注意你的电子信箱】
【请注意你的电子信箱】
【请注意你的电子信箱】
4.客服处理你的案件的时候
【请注意你的电子信箱】
【请注意你的电子信箱】
【请注意你的电子信箱】
他会寄信给你，确保是本人填写的，像是这样
请你就算跟我一样 很少在收信的人
最少4天要看一次信箱，因为我是有收到这信的
5.然后记得时常去客服那边重新整理一下
案件的底下会出现客服的回覆讯息
大概像这样
整个步骤完成以后，你的案件状况会变成【已后送】，这时候就是已经处理中了
会先变成已后送才会收到信的样子，至少我是这样
会先变成已后送才会收到信的样子，至少我是这样
再来再过个2天左右就会收到
恭喜你 成功拿回你的帐号
然后等待24h
但你也没有第二次机会了 请好好的保管你的密码
希望有其他跟我不一样的方式解锁的人
可以分享一下
我当初爬文的时候真的超级少的，希望这次我的经验有帮助到一些被盗号的玩家
最后
最后
